话题1  客户开发和约见 —— 让汽车销售有的放矢

探寻1  如何进行高效的客户开发

探寻2  如何挖掘潜在客户

探寻3  如何成功地约见客户

话题2  展厅客户接待 —— 打好汽车销售的基础

探寻1  如何缓解客户紧张心理

探寻2  如何规范地接待客户

话题3  需求分析 —— 从了解、满足到引导

探寻1  需求分析需要掌握客户哪些信息

探寻2  如何进行需求分析

话题4  产品介绍 —— 吸引客户爱上这款车

探寻1  如何进行产品介绍前的准备工作

探寻2  如何进行产品介绍

话题5  试乘试驾 —— 用体验增加客户好感

探寻1  如何进行试乘试驾前的准备工作

探寻2  如何让试乘试驾更加高效

话题6  成交与签约 —— 无方法，不成单

探寻1  如何掌握报价和议价的技巧

探寻2  如何掌握成交的技巧

探寻3  如何完美地签约

话题7  新车递交 —— 走好“最后一千米”

探寻1  如何做好新车递交前的准备工作

探寻2  如何让客户获得美好的交车体验

话题8  售后跟踪服务 —— 以服务赢口碑

探寻1 如何做好售后跟踪服务

探寻2 如何处理客户投诉